在office word2003中出现两个特别符号、两个符号栏，怎么清除？

最近在使用office   2003编辑word文档时发现，在     插入     项目下出现两个     特殊符号     的选项！
在鼠标右键出现的工具栏中也出现两个     符号栏！！！

怎么删除都没用，即使删除了，待重新启动word后，又出现了。

倒没什么影响，就是感觉有点不舒服。

昨天把系统重新做了一遍，重新安装了office后，一切又是原来的样子，都是两个了。

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这个问题第1个回答：
请贴图

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这个问题第2个回答：
怎么帖图?

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这个问题第3个回答：
至少描述一下特殊符号

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这个问题第4个回答：
不知道我理解了LZ   的意思没，你试下看看。   WORD   中，工具/自定义/命令/选择   插入/重排命令/在下拉菜单选择   插入/选择   特殊字符/点   删除，，看看了。   至于鼠标右键出现的工具栏中也出现两个     符号栏     ，你自己看看了，我还没想到方法。我的QQ：6229223，可交个朋友否？

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这个问题第5个回答：
符号栏应该是有一个符号的加载项，加载了2次，只需卸载一个就可以了
那个加载项的名称好像是：OfficeSymbol.Connect（隐藏状态）
用下面的语句可以卸载：
Application.COMAddIns( "OfficeSymbol.Connect ").Connect   =   False

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这个问题第6个回答：
谢谢!
两个符号栏我已经解决掉了,把模版给保存了就没有了.
谢谢两位哦!

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这个问题第7个回答：
我也遇到了两个特殊符号的问题，而且自动图文集的下一级菜单也出现两个栏目，我按照工具/自定义/命令/选择  插入/重排命令/在下拉菜单选择，把自动图文的问题解决了，但是找不到特殊符号的选择，不知道怎么解决，哪位可以指点一下？谢谢！

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这个问题第8个回答：
我已经解决问题了

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