最近比较烦,每天晚上的20:00点钟,我安装的诺顿10简体中文企业正式版会跳出一个病毒操作处理界面(原因是以前检查到过某个文件有病毒,然后用的隔离操作,这种情况就会导致每天诺顿都提醒你对这种隔离文件如何后续操作),影响电脑操作,甚至是电脑运行速度,比较玩着玩着游戏,它就跳出个窗口,非常讨厌,而进诺顿的历史记录查看,却无法删除任何历史记录.
同时使用诺顿的朋友有时候会觉得病毒历史记录多了, 显得不雅观,本已杀过毒了的文件还总存在历史记录中,查看新的病毒,老记录多了又非常的慢, 不知如何处理, 下面就来教你如何清理这些记录!
诺顿的日志文件都是存放在log文件里,所以只要我们在硬盘上搜索所有的log文件,然后分析哪个与Symantec 有关就可以了。这里需要注意的就是winxp用户在搜索的时候要在高级选项中的搜索隐藏文件勾上,因为Symantec Antvirus的日志文件是在一个隐藏目录中,搜索之后你就会发现Symantec Antvirus的日志文件并没有放在安装目录!
诺顿的logs文件是放在C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Norton AntiVirus Corporate Edition\7.5\Logs\ 下,(同时在你的登录用户名下同样的目录中也存在一个logs文件备份,光是删除你自己用户名下的logs文件是清除不了全部的log文件的)也就是存放到了All Users(所有用户)下,而不是administrator用户下,只要把这个目录下的log文件全部删除就可以把Symantec Antvirus的病毒历史记录、扫描历史记录、事件日志全部清除, 另外再将Quarantine里的全部删除就可以将隔离区的记录也清理干净,删除全部log文件后,终于就不会跳那种非常讨厌的操作窗口了。
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec AntiVirus Corporate Edition\7.5\Logs
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec AntiVirus Corporate Edition\7.5\Quarantine